CUM CUMPAR

Plasarea comenzii de pe site

• Selectati produsele dorite

Fiecare produs este insotit de : nume, cod, descriere, compozitia materialelor, dimensiunile si marimea manechinului, informatii care va ajuta in alegerea marimii potrivite.

• Selectati optiunile dorite pentru fiecare produs

Fiecare produs este insotit de 2 optiuni : marimea si cantitatea. Va rugam sa selectati marimea si cantitatea pentru produsele dorite.

In vederea alegerii marimii potrivite accesati si studiati cu atentie ghidul de marimi. Daca nu va incadrati in tabelul afisat sau daca aveti incertitudini in aceasta privinta, va rugam sa ne contactati inaintea plasarii comenzii. Exista si posibilitatea de a realiza produse personalizate pe dimensiunile clientului.

• Adaugati produsele in cosul de cumparaturi  cu un click pe butonul „Adauga in cos”.
• Daca doriti sa adaugati mai multe produse in cos, faceti click pe butonul „Continua cumparaturile”; daca doriti sa finalizati comanda faceti click pe butonul „Continua plata”.
• Introduceti datele de facturare ca persoana fizica sau ca persoana juridica. La aceasta sectiune aveti posibilitatea sa trimiteti observatii privind  comanda dvs. in “note comanda“.
• Livrarea se face prin curier.
• Alegeti metoda de plata: transfer bancar, numerar la livrare, online cu card bancar prin Eu.platesc.ro
• Bifati campul „de acord cu termenii si conditiile”
• Plasati comada prin click pe butonul „Plaseaza comanda”
• Va rugam sa asteptati confirmarea comenzii indiferent de metoda de plata selectata.

Comanda telefonica

Comenzile se pot prelua si telefonic de luni pana vineri intre orele 10:00 – 16:00. Pentru comenzi telefonice sunaţi la numarul 0726192339.  Ulterior veti primi o  proforma similara comenzilor online.

Comanda prin e-mail

Comenzile se preiau si in cazul in care sunt trimise de catre client, de la o adresa personala catre comenzi@stradela.ro sau de pe formularul existent la submeniul “CONTACT” . Ulterior clientul primeste o  proforma similara comenzilor  plasate direct in magazinul online.

Confirmarea comenzii

Comenzile se proceseaza doar pentru clientii care au trimis informatii complete si doar daca se confirma existenta tuturor produselor in stoc.

Programul de lucru

Zilnic intre orele 10 si 18. Comenzile primite vineri dupa ora 16:00, sambata sau duminica vor fi operate doar luni incepand cu ora 10:00, in ordinea sosirii acestora.

Modalitati de plata :

• RAMBURS – la primirea coletului
• ONLINE CU CARDUL -prin intermediul platformei Euplatesc.ro
• Transfer bancar  in contul SC Diaman ART SRL : IBAN RO03BTRLRONCRT0389739201,  Banca Transilvania, COD SWIFT-BIC : BTRLRO22